医療事務を辞めたくなる理由を一覧にしてみた。

こんにちは、おもちです。

医療事務をされている方の中で「医療事務辞めたいな」と思ったことありますか？

ひろくん

おもちさんは医療事務辞めたいと思ったことある？

おもち

人間関係で悩んだ時に辞めたいと思ったよ。

医療制度がわからない、難しい

未経験で医療事務員を始めた方は特にこういう方が多いのではないでしょうか。

2年に1回点数改定がありますし、制度も頻繁に変わります。

ですので、医療事務は日々勉強しないといけない職業なのです。

勉強をする意欲がないと長く続けるのは難しいでしょう。

ひろくん

僕もおもちさんにいろいろ教えてもらっているけど、制度たくさんあって難しいね。

おもち

そう。制度の中身も頻繁に変わるから常に対応できる状態じゃないといけないしね。

ひろくん

勉強するのって大変だよね。でも医療事務の内容わかっていないと仕事にならないもんね。

クレームやミスが多い

クレームに関しては、医師の前では大人しいのに、受付には文句を言ってくる患者さんは多いです。

医師の愚痴など受付と全く関係ないことまで言ってくる患者さんもいます。

ミスに関しては、報告・連絡・相談ができていなかったり、患者さんのカルテが行方不明になったり、医療費の計算間違いをしてしまったりが主かなと思います。

ひろくん

クレーム対応は大変そう。

おもち

そうだね。ミスに関しては失敗して覚えていくしかないかなと思うよ。

人間関係

医療事務は女性が多い職業です。

女性がたくさん集まると女性同士での人間関係で問題が起こりやすいです。

この問題のせいで仕事に行くことがつらくなり、仕事を辞める方もいるのではないでしょうか。

ひろくん

おもちさんは医療事務員のときに人間関係で悩んだことある？

おもち

あるよ。年上の女性スタッフからしつこく話しかけられるのが嫌だったな。

ひろくん

医療事務員を辞めたのはそれが原因？

おもち

そうだね。でも辞めてよかったよ。気持ちが楽になった。

給料が低い

医療事務は一般的なイメージでは、給料は高そうなイメージらしいのですが、実際は低いです。

病院によっては手当が多く出ていたり、賞与が多いところもあるので探してみましょう。

ひろくん

そうなの？おもちさんが医療事務員をしていたときの手取りっていくらだったの？

おもち

医療機関に勤めていたときは手取り12万円とかだったよ。

ひろくん

低すぎじゃないかな？もっとお金多くもらってもいいはずだよね。専門的な知識必要な仕事だし。

おもち

たしかにそれは言えてるな。